1. Общие положения
7 Холмов — информационный проект и агрегатор экскурсий по Москве. Сайт помогает находить экскурсии, маршруты, расписание, материалы блога, страницы мест и справочную информацию.
Используя сайт, пользователь соглашается с настоящими условиями. Если пользователь не согласен с условиями, ему следует прекратить использование сайта.
Контакты проекта указаны на сайте и в разделе поддержки. Юридически значимые обращения можно направлять на email, опубликованный в контактах проекта.
2. Статус сайта и предмет соглашения
Сайт предоставляет доступ к каталогу экскурсий, карточкам экскурсий, расписанию, поиску, фильтрам, подборкам, блоговым материалам и справочным страницам.
7 Холмов не является организатором всех опубликованных экскурсий, не всегда является продавцом услуги и не принимает оплату за большинство экскурсий. Конкретным исполнителем может быть гид, организатор, площадка или сторонний сервис бронирования.
Сайт может перенаправлять пользователя на страницы партнёров для оформления заявки, бронирования, оплаты, отмены или уточнения условий участия.
3. Информация об экскурсиях и материалах сайта
Описания экскурсий, цены, рейтинги, отзывы, расписание, свободные места, длительность, место встречи, условия оплаты и отмены могут поступать от партнёров, организаторов или внешних источников данных.
7 Холмов стремится поддерживать информацию в актуальном виде, но не гарантирует, что цена, расписание, наличие мест или программа экскурсии не изменятся на стороне организатора или партнёрского сервиса.
Перед бронированием пользователь должен самостоятельно проверить условия конкретной экскурсии:
- дату.
- время.
- место встречи.
- стоимость.
- включённые услуги.
- ограничения по возрасту.
- правила отмены и возврата.
Материалы блога, подборки мест и маршруты носят информационный и редакционный характер. Они не являются публичной офертой, профессиональной консультацией или гарантией доступности конкретной площадки в выбранный день.
4. Партнёрские ссылки и внешнее бронирование
На сайте могут использоваться партнёрские ссылки. При переходе по таким ссылкам пользователь может попасть на сайт партнёра, организатора, билетного сервиса или платёжной платформы.
7 Холмов может получать партнёрское вознаграждение за переходы, бронирования или иные целевые действия, если это предусмотрено условиями партнёрской программы. Это не должно увеличивать цену для пользователя, если иное не указано на стороне партнёра.
Бронирование, подтверждение заказа, оплата, выдача чека, перенос, отмена и возврат могут регулироваться правилами партнёрского сервиса или организатора экскурсии. Пользователь обязан ознакомиться с этими правилами до оплаты или подтверждения заявки.
Важно
Все вопросы, связанные с возвратом средств, переносом даты, отменой экскурсии, заменой билетов или изменением программы мероприятия, регулируются правилами организатора или партнёрского сервиса, через который оформлялось бронирование.
5. Поиск, фильтры, избранное и пользовательские действия
Поиск и фильтры помогают пользователю находить экскурсии, категории, места и расписание. Результаты поиска и сортировки зависят от доступных данных и выбранных параметров.
Избранное хранится локально в браузере пользователя и не является аккаунтом, бронированием, резервированием места или гарантией сохранения экскурсии в продаже.
Сайт может фиксировать обезличенные события использования:
- поиск.
- клики по карточкам.
- выбор фильтров.
- переходы к бронированию.
- прокрутку страниц и чтение статей. Такие события используются для аналитики и улучшения сайта.
6. Права и обязанности пользователя
Пользователь обязуется использовать сайт законно, не пытаться нарушать работу сервиса, не отправлять вредоносные запросы и не использовать материалы сайта способом, нарушающим права проекта или третьих лиц.
При отправке форм пользователь должен указывать корректные контактные данные и не передавать через формы чужие персональные данные без законного основания.
Пользователь самостоятельно отвечает за проверку условий на стороне партнёра перед бронированием и за соблюдение правил посещения экскурсии или площадки.
Пользователь подтверждает наличие необходимой дееспособности для использования сайта. Использование сайта несовершеннолетними допускается в случаях, предусмотренных законодательством, и при согласии законных представителей.
7. Права администрации сайта
Администрация сайта может изменять структуру сайта, обновлять тексты, удалять или добавлять экскурсии, менять подборки, корректировать ссылки, ограничивать доступ к отдельным функциям и обновлять настоящие условия.
Администрация может не отвечать на обращения, содержащие спам, угрозы, вредоносные ссылки, некорректные данные или запросы, не связанные с работой сайта.
8. Ограничение ответственности
Важно
7 Холмов не несёт ответственность за действия или бездействие партнёров, гидов, организаторов, платёжных сервисов, транспортных компаний, музеев, площадок и иных третьих лиц.
Сайт не гарантирует непрерывную работу, отсутствие ошибок, неизменность расписания, наличие мест, сохранение цены или проведение экскурсии в конкретный день.
Ответственность за проведение экскурсии, качество услуги, возврат средств, перенос даты и исполнение обязательств перед пользователем несёт сторона, которая организует экскурсию, подтверждает заказ или принимает оплату, если иное прямо не указано в конкретных условиях.
Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Администрация не контролирует содержание таких ресурсов и не несёт ответственности за размещённую на них информацию, товары или услуги.
9. Интеллектуальная собственность
Тексты, подборки, структура страниц, дизайн, логотип, элементы интерфейса, редакционные материалы и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат 7 Холмов или используются на законном основании.
Копирование материалов сайта для публикации на других ресурсах без разрешения не допускается, кроме случаев цитирования с активной ссылкой на источник и соблюдением применимого законодательства.
Изображения, данные экскурсий и материалы партнёров могут принадлежать соответствующим правообладателям и использоваться в пределах разрешённых условий.
10. Заключительные положения
Администрация может обновлять соглашение. Новая редакция действует с момента публикации на сайте, если в тексте не указано иное.
Продолжение использования сайта после обновления соглашения означает согласие пользователя с новой редакцией.
По вопросам использования сайта, материалов, партнёрских переходов и обработки обращений пользователь может связаться с проектом по контактам, указанным на сайте.
